В <a href="<?php echo url_for('@ticket_show?id='.$ticket->id,true) ?>">тикете #<?php echo $ticket->id ?></a> [<?php echo $ticket->title ?>] пользователь <?php echo $message->User->fullname.' ('.$message->User->User->username.')' ?> написал новое сообщение: 
<br><br>
<?php echo nl2br($message->text) ?>
<br><br>

<a href="<?php echo url_for('@ticket_show?id='.$ticket->id.'#message-'.$message->id,true) ?>">перейти к сообщению</a>
